特定技能1号に関する職務記述書
Job Description
分野名(Industrial Field)宿泊
Accommodation industry
区分名(Occupation)宿泊
Accommodation industry
分野、区分の概要
Outline of fields and classifications
[日本語]
宿泊施設におけるフロント、企画・広報、接客及びレストランサービス等の宿泊サービスの提供に係る業務
[英語]
Providing accommodation services, such as working at the front desk, planning/public relations, hospitality, restaurant services at accommodation facilities
従事する主な業務
Main works
[日本語]
- フロント業務
チェックイン/アウト、周辺の観光地情報の案内、ホテル発着ツアーの手配 等 - 企画・広報業務
キャンペーン・特別プランの立案、館内案内チラシの作成、HP、SNS等による情報発信 等 - 接客業務
館内案内、宿泊客からの問い合わせ対応 等 - レストランサービス業務
注文への応対やサービス(配膳・片付け)、料理の下ごしらえ・盛りつけ等の業務 等
[英語]
- Front work
Check-in/out, information on tourist spots in the vicinity, and arrangements for tours to and from hotels - Planning and publicity services
Planning of campaigns and special plans, preparation of leaflets to inform in the facility, provision of information via websites, SNS, etc. - Customer service
Guide of the facility and response to inquiries from guests - Restaurant Service Operations
To respond to orders, provide services (serving/cleaning), prepare/arrange dishes, etc.
想定される関連業務
Expected related works
[日本語]
宿泊施設館内における販売、宿泊施設館内備品の点検・交換等
[英語]
Sales at accommodation facilities, inspection and replacement of equipments in accommodation facilities, etc.
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